A TFG CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA., inscrita no CNPJ nº 63.717.229/0001-61, responsável pelas operações e marcas Venda Certo Automotive e Auto Escala, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, leads, participantes, parceiros e demais usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e tratamos dados pessoais em nossos sites, páginas, formulários, anúncios e canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, incluindo:

- nome;

- telefone e WhatsApp;

- cidade;

- e-mail, quando solicitado;

- perfil ou usuário do Instagram;

- informações profissionais e empresariais;

- cargo ou função na empresa;

- respostas fornecidas em formulários, pesquisas ou processos de qualificação comercial;

- informações relacionadas aos desafios, interesses e necessidades informados pelo próprio usuário.

Também podemos receber informações técnicas e de origem da interação, como dados relacionados a campanhas publicitárias, formulários, páginas acessadas e canais pelos quais o usuário entrou em contato conosco.

2. Como coletamos os dados

Os dados podem ser coletados por meio de:

- nossos sites e landing pages;

- formulários próprios;

- formulários de anúncios e geração de cadastros em plataformas como Facebook e Instagram;

- WhatsApp e outros canais de atendimento;

- campanhas publicitárias;

- eventos, treinamentos, imersões e consultorias;

- sistemas de CRM e ferramentas utilizadas para gestão do relacionamento com clientes e potenciais clientes.

3. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

- responder solicitações e contatos;

- realizar atendimento comercial;

- identificar e qualificar potenciais clientes;

- entrar em contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais informados;

- fornecer informações sobre eventos, treinamentos, consultorias, produtos e serviços;

- realizar inscrições e comunicações relacionadas aos nossos eventos;

- organizar e acompanhar nosso relacionamento comercial;

- melhorar campanhas, páginas, formulários, produtos, serviços e processos de atendimento;

- cumprir obrigações legais ou regulatórias;

- exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

O tratamento será realizado de acordo com as bases legais aplicáveis previstas na LGPD.

4. Uso de plataformas, CRM e automações

Para realizar nossas atividades, podemos utilizar fornecedores de tecnologia e plataformas de terceiros para publicidade, automação, comunicação, hospedagem, análise de dados e gestão de relacionamento com clientes.

Isso pode incluir plataformas de publicidade e geração de cadastros da Meta, sistemas de CRM, ferramentas de automação e integração, entre outros fornecedores necessários à operação.

Os dados são utilizados dentro das finalidades descritas nesta Política e o acesso é limitado ao necessário para execução dos respectivos serviços.

5. Compartilhamento de dados

A TFG CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA. não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços, fornecedores de tecnologia, plataformas de publicidade, ferramentas de CRM, automação, hospedagem e comunicação quando esse compartilhamento for necessário para executar as atividades descritas nesta Política.

Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, regulatórias e o exercício regular de direitos.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

- confirmação da existência de tratamento;

- acesso aos dados pessoais;

- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;

- informações sobre compartilhamento;

- revogação de consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

- eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;

- demais direitos previstos na legislação aplicável.

8. Solicitação de exclusão ou alteração de dados

Para solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

vendacerto.oficial@gmail.com

A solicitação será analisada e atendida de acordo com os requisitos e prazos previstos na legislação aplicável.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Nossos sites e páginas poderão utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para funcionamento, mensuração, análise de desempenho e publicidade.

Essas tecnologias podem ser fornecidas por terceiros, incluindo plataformas de publicidade e análise, observadas as configurações disponibilizadas por esses fornecedores e a legislação aplicável.

10. Links e plataformas de terceiros

Nossos canais podem direcionar o usuário para plataformas externas, como WhatsApp, Facebook, Instagram e outras ferramentas. Cada plataforma poderá possuir seus próprios termos e políticas de privacidade, pelos quais é responsável.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças em nossos processos, tecnologias, serviços ou requisitos legais. A versão atualizada ficará disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.

12. Controlador e contato

TFG CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA.

CNPJ: 63.717.229/0001-61

Barueri – SP, Brasil

E-mail: vendacerto.oficial1@gmail.com